ДОГОВОР №
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
(на организацию комплексного корпоративного обслуживания)

Общество с ограниченной ответственностью «туристическо-коммерческая фирма «РЕЙНА-ТУР НТВ», именуемое в дальнейшем «Агентство», в лице генерального директора Нечепаевой Татьяны Владимировны, действующего на основании Устава, с одной стороны, именуемое (-ый) в дальнейшем «Заказчик», в лице  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , действующего на основании  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . с другой стороны, совместно и по отдельности именуемые Стороны, руководствуясь главой 39 Гражданского кодекса РФ, а также иными нормативно-правовыми актами и нормами, заключили настоящий договор (далее- Договор) о нижеследующем:

1. Предмет договора

Заказчик поручает, а Агентство на возмездной основе принимает на себя обязательства по организации в интересах Заказчика, для него лично и/или для сопровождающих его лиц, комплексного корпоративного обслуживания, включающие в себя услуги, но не огранивающиеся таковыми:

1.1.1. Бронирование и оформление авиа- и железнодорожных билетов;
1.1.2. Бронирование гостиниц по России и за рубежом;
1.1.3. Организация транспортного обслуживания;
1.1.4. Организация экскурсий по Ростову-на-Дону и области;
1.1.5. Организация оказания услуг переводчиков, гидов-экскурсоводов;
1.1.6. Организация трансферов;
1.1.7. Организация обслуживания в аэропортах г. Ростова-на-Дону и г. Москвы;
1.1.8. Организация конференций, семинаров и групповых туров;
1.1.9. Организация оформления выездных документов, медицинских и других страховых полисов;
1.1.10. Организация зарубежных индивидуальных и групповых поездок;
1.1.11. Организация туров по России;
1.1.12. Организация визовой поддержки иностранным гражданам;
1.1.13. Организация других работ, услуг в рамках настоящего Договора.

1.2. Настоящее комплексное обслуживание оказывается Агентством в составе и в сроки, указанные Заказчиком в Заявке на бронирование услуг, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.
1.3. Далее везде, где по тексту настоящего Договора указан Заказчик имеются ввиду также и третьи лица, в интересах которых он действует или сопровождающие его лица, в том числе несовершеннолетние.
1.4. Агентство производит бронирование/оформление услуг за счет Заказчика по заявкам, оформленным в письменном виде, за подписью уполномоченного представителя с указанием всех необходимых данных для выполнения соответствующего поручения (количество человек, ФИО, паспортные данные, сроки поездки, категория гостиницы, номера, тип питания, транспортное обслуживание и т.п.), далее по тексту «Заявка».
1.4. Агентство оказывает услуги как лично, так и с привлечением третьих лиц, оказывающих отдельные услуги.
1.5. Заказчик не является агентом (турагентом) Агентства, не имеет право при исполнении настоящего Договора ни на какие-либо комиссии, компенсации, возмещения.


2. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ, ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ

2.1. Заказчик предоставляет Агентству заверенные фирменной печатью и подписью руководителя списки уполномоченных представителей, имеющих право подписывать заявки и получать оформленные Агентством документы с обязательным указанием контактного телефона и электронной почты. (Приложение №5).
2.2. Исполнение поручений Заказчика, перечисленных в п.п. 1.2. настоящего договора осуществляется строго на основании подтвержденных Агентством Заявок. Агентство оказывает (или обеспечивает оказание Поставщиками) услуги на основании заявки Заказчика, составленной по форме, приведенной в Приложении № 2, 3, 4 к Договору, подписанной уполномоченным представителем Заказчика и заверенной печатью организации.
2.3. Заявка направляется посредством факсимильной связи или по электронной почте, контакты для направления Заявок указаны в настоящем договоре и размещены на официальном сайте Агентства по адресу: www.reina-tour.ru
2.4. Заявка должна содержать всю необходимую и достоверную информацию для осуществления поручения. В случае, если заявка содержит неполную информацию, препятствующую подтверждению Заявки и надлежащему исполнению поручения Агентство вправе такую заявку не принимать, а возвратить Заказчику для устранения недостатков либо по согласованию сторон самостоятельно осуществить действия по их устранению и получить письменное полное и безусловное подтверждение Заказчика о правильности и актуальности Заявки.
2.5. Агентство вправе отказаться от исполнения Заявки в случае невозможности ее исполнения непосредственными поставщиками услуг, направив Заказчику отказ.
2.6. Заявка считается принятой Агентством с момента подтверждения о получении. Все изменения производятся в соответствии с правилами Поставщиков услуг, а возникшие в связи с этим расходы Агентства, в том числе в виде санкций и доплат, предъявленных Поставщиками, компенсируются Заказчиком.
2.7. Доставка документов производится по Заявке Заказчика, по адресу и месту указанному Заказчиком.
2.8. Агентство выполняет заявку Заказчика, руководствуясь правилами оформления Поставщиков услуг. Агентство бронирует указанные в заявке услуги и выставляет Заказчику счет на сумму услуг Агентства и Поставщиков услуг. Счет считается выставленным к оплате Агентством с момента его отправки Заказчику посредством факсимильной связи либо через интернет - коммуникации.
2.9. В случае изменения цен за услуги, оказываемые Агентством, Агентство направляет Заказчику информационное письмо об изменении суммы платы (далее – Информационное письмо) по факсу, электронной почте или с курьером. Информационное письмо признается сторонами основанием для изменения суммы платы с последующим подписанием дополнительного соглашения к договору. Цены на услуги оказываемые Агентством подлежат изменению с даты, указанной в Информационном письме.


3. ПРАВА И ОБЯЗАНОСТИ СТОРОН

3.1. Агентство обязуется:
3.1.1. Выполнять заявки Заказчика в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.1.2. Предоставить Заказчику контактные телефоны, электронную почту, информацию о режиме работы офисов Агентства.
3.1.3. Принимать заявки от Заказчика на оказание услуг и оказывать услуги в соответствии с правилами и требованиями, установленными Поставщиками услуг.
3.1.4. При оказании услуг направить Заказчику Акт о выполнении услуг. При наличии возражений по Акту Заказчик информирует о них Агентство в течение 3-х рабочих дней с момента его получения. При отсутствии возражений со стороны Заказчика последний обязан вернуть подписанный Акт о выполнении услуг Агентству в течение 3-х рабочих дней.

3.2. Агентство имеет право:
3.2.1. Отказать Заказчику в бронировании и оформлении перевозки, бронировании гостиницы или туристической поездки в случае отсутствия мест, ненадлежащего оформления заявки или нарушении Заказчиком условий настоящего договора.
3.2.2. Агентство имеет право в одностороннем порядке изменять суммы сервисных сборов, предупредив об этом Заказчика не менее чем за 10 календарных дней до их изменения путем отправления информационного письма, согласно п. 2.9. настоящего договора.

3.3. Заказчик обязуется:
3.3.1. Назначить уполномоченных представителей, ответственных за взаимодействие с Агентством в целях исполнения настоящего Договора в соответствии с Приложением №5.
3.3.2. Оформлять заявки по формам, приведенной в Приложении №2,3,4 к Договору, с указанием всей достоверной информации, необходимой Агентству для выполнения заявки, и осуществлять подачу заявок в рабочее время офисов Агентства.
3.3.3. В случае изменения тарифов в день оформления перевозки осуществлять доплату разницы.
3.3.4. Своевременно оплачивать услуги, оказываемые Агентством и поставщиком услуг в порядке, предусмотренном в настоящем Договоре.
3.3.5. Заблаговременно уточнить у Агентства сроки реализации услуг, место и время сбора направляемых в поездку.
3.3.6. Проконтролировать наличие необходимых документов у всех направляемых в поездку сотрудников согласно проведенному инструктажу Агентства, в том числе: заграничный паспорт, действительный в течение срока, указанного в заявке на бронирование, иные документы (если они требуются для выезда из РФ в соответствие с законодательством РФ), а так же документы, необходимые для вывоза из РФ денежных средств и иного имущества, которое сотрудник везет с собой в поездку (командировку).
3.3.7. Довести до сведения лиц, направляемых в поездку следующую информацию: о правилах въезда/выезда в страну временного пребывания, включая сведения о необходимости наличия визы для въезда в страну и (или) выезда из страны временного пребывания; об основных документах, необходимых для въезда/выезда в страну временного пребывания; об опасностях, с которыми сотрудник может встретиться при совершении поездки (в командировке); о таможенных, пограничных, медицинских, санитарно-эпидемиологических и иных правилах (в объеме, необходимом для совершения поездки); о месте нахождения, почтовых адресах и номерах контактных телефонов органов государственной власти РФ, дипломатических представительств и консульских учреждений РФ, находящихся в стране временного пребывания, в которые сотрудник может обратиться в случае возникновения в стране временного пребывания чрезвычайных ситуаций или иных обстоятельств, угрожающих безопасности его жизни и здоровья, а также в случаях возникновения опасности причинения вреда его имуществу, о национальных и религиозных особенностях страны временного пребывания; об иных особенностях поездки, в том числе о формальных требованиях, условиях и ограничениях, предъявляемых со стороны авиакомпаний, консульских, таможенных и других подобных учреждений и организаций, в том числе требований о наличии у сотрудника минимального размера иностранной валюты, необходимого для въезда в страну пребывания, а также требований консульских служб о минимальном сроке действия заграничного паспорта для разрешения въезда в страну следования.
3.3.8. Обеспечивать получение уполномоченным лицом оформленных Агентством документов, связанных с предоставлением услуг по настоящему договору.
3.3.9. Незамедлительно извещать Агентство об изменении или отмене заявки. Все изменения или отмены заявок должны быть осуществлены в письменном виде за подписью уполномоченного лица и печатью организации.
3.3.10. В случае отказа от забронированных гостиниц, оформленных туров, авиа или железнодорожных билетов, уведомить об этом Агентство в письменной форме.
3.3.11. В случае нарушения Заказчиком условий отмены или изменения заявки возмещать Агентству все документально подтвержденные фактические расходы Агентства, связанные с исполнением (полным или частичным, что применимо) последним такой заявки.
3.3.12. При получении оформленных документов проверять правильность указания информации в документах и незамедлительно извещать Агентство о выявленных ошибках. Заказчик несет полную ответственность за правильность предоставляемых Агентству данных в рамках реализации настоящего Договора.
3.3.13. Обеспечивать соблюдение сотрудниками Заказчика требований государственных органов, таможенных органов, авиакомпаний, аэропортов, вокзалов, связанных с организацией перевозок на международных и внутренних линиях, в том числе прибывать в аэропорт (вокзал) к назначенному перевозчиком времени или к сроку, необходимому для выполнения предполетных (перед отправлением) формальностей, предъявлять выездные и иные документы.
3.3.14. В случае изменения списка уполномоченных лиц в одностороннем порядке уведомлять Агентство не позднее 3 дней в письменном виде. В случае несвоевременного уведомления об исключении представителя Заказчика из перечня уполномоченных лиц, все заявки, полученные Агентством от уполномоченного лица до момента получения письменного уведомления, считаются размещенными Заказчиком и подлежат оплате Заказчиком.
3.3.15. В том случае, если Заказчик, заключил настоящий Договор не только от своего имени, но также от имени или в интересах иных, указанных в Договоре лиц - ознакомить участников путешествия с содержанием договора и со всей информацией, предоставленной Агентством Заказчику. При этом Заказчик гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в чужих интересах.
3.3.16. В отношении персональных данных физических лиц (сотрудников), направляемых Заказчиком Агентству, для выполнения последним своих обязательств по заключенному договору, в случаях, предусмотренных ФЗ «О персональных данных» получать письменное согласие субъектов персональных данных, по форме и содержанию соответствующие требованиям действующего законодательства РФ.


4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Заказчик производит оплату стоимости перевозок, гостиниц, трансферов и других услуг по тарифам, установленным перевозчиками, гостиницами, транспортными компаниями, туроператорами и т.д., включая таксы и сборы, на основании счета Агентства. В счете Агентства сума указывается без учета НДС (в связи с применением Агентством Упрощенной системы налогообложения, ст. 346.11 Налогового Кодекса Российской Федерации).
4.2. Заказчик может произвести оплату наличными, пластиковой картой либо перечислением в рублях на расчетный счет Агентства сумм за заказанные билеты, гостиницы, туристические и иные услуги согласно выставленному счету.
4.3. Заказчик производит оплату в течение 3 (трех) банковских дней со дня выставления счета Агентством. Обязанности Заказчика по оплате стоимости билетов, бронирования гостиниц и других услуг, согласно настоящего Договора, считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Агентства.
4.4. Стороны пришли к соглашению о том, что при несвоевременном поступлении платежей на расчетный счет Агентства, Заказчик производит доплату курсовой разницы по курсу, установленному Поставщиками услуг в системах бронирования. 4.5. Заказчик вправе работать по системе предоплаты, перечисляя валютные или рублевые средства на счета Агентства с последующим оформлением авиа- и железнодорожных билетов, бронированием гостиниц и/или других услуг.
4.6. Формулировка назначения платежа должна в точности соответствовать формулировке, указанной в счете на оплату, выставленном Агентством. 4.7. В тех случаях, когда по предварительной договоренности и по поручению Заказчика, Агентство выполняет какие-либо дополнительные действия и несет дополнительные расходы в результате их выполнения, Заказчик возмещает Агентству его расходы на основании счета.
4.8. В случае неисполнения, ненадлежащего исполнения Заказчиком принятых по настоящему договору денежных обязательств, Заказчик обязуется уплатить по письменному требованию Агентства (на основании выставленного счета) пеню (неустойку) в размере 0,1 % (одной десятой) процента от суммы задолженности за каждый день просрочки. Уплата неустоек за нарушение любого обязательства по данному Договору не освобождает Заказчика от исполнения этих обязательств в натуре, а также от полного возмещения убытков, причиненных нарушением такого обязательства.


5. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ОТЧЕТНОСТИ

5.1. Стороны осуществляют сверку расчетов по итогам отчетного периода. Отчетный период составляет 3 (три) календарных месяца, если иное не согласовано Сторонами. По требованию Заказчика сверка может быть проведена за указанный Заказчиком период.
5.2. Заказчик подписывает акт выполненных работ/акт сверки взаиморасчетов, отправленный Агентством в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения, либо направляет Агентству мотивированный отказ от его подписания.
5.3. Стороны пришли к соглашению о том, что в случае неполучения Агентством экземпляра акта сверки и/или Акта оказанных услуг в течение 3 (трех) дней с момента получения Заказчиком, документы считаются подписанными, а услуги принятыми Заказчиком.


6. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

6.1. В случае отказа Заказчика от Заявки, подтвержденной Агентством и/или отказа Заказчика от части подтвержденной Заявки (отдельных услуг) и/или отказа Сотрудника Заказчика от услуг (части услуг) по подтвержденной Заявке и/или внесения изменений в подтвержденную Заявку, Агентство удерживает свои фактические расходы, понесенные в связи с таким отказом (изменениями).
6.2. Возврат суммы за неиспользованные услуги, оформленные Агентством, производится на основании письма Заказчика. Дата отказа от услуги определяется на момент поступления Агенту письменного заявления Заказчика.
6.3. Возврат осуществляется в соответствии с условиями применения тарифов/условий Поставщиков услуг с удержанием соответствующих фактически понесенных затрат. К фактически понесенным расходам Агентства по условиям настоящего Договора относятся денежные средства, переданные Агентством третьим лицам (принимающей стороне, перевозчику, страховщику или иным лицам), неустойки (штрафы) и удержания, оплаченные Агентством указанным лицам во исполнение настоящего Договора.
6.4. Заказчик перед подписанием настоящего договора проинформирован и поставлен в известность о том, что авиабилеты на чартерные и некоторые регулярные авиарейсы возврату и обмену не подлежат, а их стоимость не возвращается.
6.5. При добровольном возврате авиабилетов, ж/д билетов, отказе от бронирования гостиниц и других услуг сервисные сборы Агентства не возвращаются.
6.6. Стороны пришли к обоюдному соглашению о том, что суммы, подлежащие возврату, принимаются Агентством в зачет по последующим платежам, либо, по письменному запросу Заказчика, переводятся на его расчетный счет.


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых по настоящему договору, стороны несут ответственность в соответствии с действующим Законодательством РФ.
7.2. Агентство не несет ответственности за возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно:

• вследствие недостоверности, недостаточности и (или) несвоевременности предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения поручения;
• действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка авиарейсов, поездов, автобусов и т.д.), за сохранность, потерю, повреждение или кражу багажа, груза, ценностей и документов сотрудника Заказчика в течение всего срока поездки. В этих случаях ответственность несут транспортные организации - перевозчики в соответствии международными правилами и действующим законодательством РФ;
• действия страховых организаций;
• не несет ответственности в случае отказа Консульских служб посольств в выдаче виз по независящим от Агентства причинам. При этом Агентство возвращает Заказчику денежные средства, за исключением суммы уплаченного консульского сбора и других, документально подтвержденных фактических затрат, понесенных Агентством, включая штрафные санкции Поставщиков услуг;
• не несет ответственности за прохождение сотрудниками Заказчика паспортного, таможенного, санитарного, и пограничного контроля, а также за задержку в оформлении виз и приглашений МИД РФ, Посольствами и Консульскими учреждениями зарубежных стран, за действия иммиграционных властей, за нарушение сотрудником Заказчика таможенных и пограничных формальностей, правил проезда и провоза багажа, а также нарушения особых правил поведения в стране временного пребывания и т. д.
• за отсутствие у сотрудника Заказчика проездных документов, выданных Агентством;
• за неявку или опоздание сотрудника Заказчика на регистрацию в аэропорт или опоздание к месту отправления иного транспортного средства;
• за несоблюдение сотрудником Заказчика установленных авиакомпанией правил поведения на борту самолетов;
• за подлинность и правильность документов выезжающих сотрудников Заказчика, достоверность содержащихся в них сведений, сроках их действия в соответствии с требованиями посольств и консульств иностранных государств, которые предоставил Заказчик Агенту;
• за недостоверность, недостаточность и (или) несвоевременность предоставления Заказчиком сведений и документов, необходимых для исполнения Договора;
• за не предоставление или предоставление недостоверной информации Заказчиком своим сотрудникам об услугах, предоставляемых Агентом, а также информации.

7.3. Агентство не несет ответственности за качество услуг, не являющихся предметом настоящего Договора и не указанных в Заявке на бронирование, которые оказаны Сотруднику Заказчика на месте, в т.ч. за дополнительную плату.
7.4. Агентство не несет ответственности за депортацию Сотрудников Заказчика из страны пребывания. Все расходы по депортации Заказчик оплачивает самостоятельно (или компенсирует Агентству такие произведенные последним расходы в полном объеме).
7.5. Агентство ни при каких обстоятельствах не будет отвечать за любой ущерб, убытки, расходы, повреждения, ухудшения здоровья сотрудников Заказчика, возникших по собственной вине Сотрудника. Заказчик информирует сотрудников Заказчика, что в случае возникновения таких обстоятельств, сотрудник Заказчика должен обращаться непосредственно к лицу, виновному в возникновении указанного ущерба, убытков, расходов и т.д.
7.6. Агентство не несет ответственности за качество услуг, реализуемых по настоящему Договору и предоставляемых Заказчику (сотрудникам Заказчика) третьими лицами – поставщиками услуг. Агентство не несет ответственности за любые неблагоприятные последствия, наступившие для Заказчика (сотрудников Заказчиков) при предоставлении или в результате предоставления последним услуг, предоставляемых поставщиками услуг, за исключением случаев, когда такие последствия стали следствием виновных деяний Агентства.
7.7. Все неблагоприятные последствия отступлений от установленной Агентством формы Заявки, указанной в Приложении № 2,3,4, а также возникших в результате этого неопределенностей и неточностей с условиями бронирования, Заказчик несет самостоятельно.


8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРИ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. В соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» стороны обязаны принимать предусмотренные законодательством Российской Федерации меры по обеспечению конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. Каждая из Сторон несет персональную ответственность за допущенные нарушения в этой области. Обязанность предоставления доказательств наличия согласия всех субъектов персональных данных, поименованных в Заявке на бронирование, на обработку их персональных данных, передачу их персональных данных третьим лицам, в том числе и трансграничную передачу на территорию страны планируемого посещения, возлагается на Заказчика.
8.2. Стороны осуществляют обработку персональных данных на основании и с целью исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является сотрудник Заказчика.
8.3 Агентство осуществляет обработку персональных данных сотрудников Заказчика по поручению Заказчика и на основании настоящего Договора. Обработка персональных данных осуществляется с целью формирования туристского продукта, заказанного Заказчиком, и может включать в себя следующий перечень операций: получение, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу третьим лицам, в том числе трансграничную, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.


9. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, возникших в результате событий чрезвычайного, непредвиденного и неотвратимого характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). Под такими обстоятельствами понимаются: наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия и явления природного характера; объявленная или фактическая война, вооруженный мятеж, террористические акты или военные действия любого характера и их последствия; отраслевая забастовка, эмбарго, бунты, блокады, издание органами власти нормативных актов, повлекших невозможность надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. О наступлении (и прекращении) указанных в пункте настоящего договора обстоятельств, Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, обязана немедленно известить другую Сторону. Неуведомление или несвоевременное уведомление об указанных обстоятельствах лишает Стороны права ссылаться на эти обстоятельства и не освобождает от ответственности по настоящему договору.
9.3. Срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Однако если обстоятельства будут продолжаться более 20 (двадцати) дней, каждая из Сторон будет иметь право отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов РФ, органов местного самоуправления, принимаемыми ими в соответствии с федеральными законами. 9.4. При наступлении указанных обстоятельств Стороны вправе в судебном порядке потребовать расторжения настоящего договора, но попытаются найти взаимовыгодное решение для минимизации понесенного ущерба.


10. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ДОСРОЧНОЕ РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

10.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует до 31декабря 201... года. При отсутствии письменного уведомления одной из сторон за 30 (тридцать) календарных дней до момента его прекращения действие Договора считается пролонгированным на каждый последующий календарный год (количество пролонгаций не ограниченно);
10.2. Договор может быть расторгнут досрочно в любое время на основании волеизъявления любой из Сторон при условии письменного уведомления (с отметкой о вручении) другой стороны не менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до намеченной даты выхода из Договора. Договор может быть расторгнут досрочно и по иным основаниям, предусмотренным законодательством РФ;
10.3. В течение 30 дней с даты уведомления инициатором расторжения Договора другой стороны сторонами должны быть проведена выверка финансовых взаимоотношений.
10.4. Если за 30 дней до истечения срока действия Договора у Агентства в обработке находятся заявки Заказчика, то Стороны в течение 15 рабочих дней до момента истечения срока действия Договора обязаны письменно согласовать дальнейшее взаимодействие по вопросам исполнения или отмены указанных заявок. При этом Агентство приостанавливает оказание услуг по данным заявкам. Если будет принято решение об их исполнении, то срок действия Договора продлевается до момента их исполнения и окончательного расчета между сторонами.


11. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Все нерегулируемые настоящим Договором вопросы решаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 11.2. Все возникающие разногласия Стороны решают в претензионном порядке в соответствии с действующим Законодательством РФ. В случае невозможности разрешить возникшие разногласия в претензионном порядке в течение 15 (пятнадцати) дней с момента возникновения разногласий, данные разногласия передаются на разрешение в Арбитражный суд Ростовской области (договорная подсудность).
11.3. Настоящий договор составлен в 2 экземплярах, имеющих равную юридическую силу для каждой из сторон. Во всем ином, не предусмотренном в настоящем договоре, стороны руководствуются соответствующими положениями действующего законодательства РФ. 11.4. Все приложения, дополнительные соглашения и прочие изменения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми частями при условии их надлежащего оформления Сторонами.
11.5. Все уведомления, заявки, подтверждения и прочие документы, направляемые Сторонами по настоящему Договору, оформляются в письменном виде и считаются должным образом доставленными в случае отправления средствами связи, позволяющими получить подтверждение отправления и получения соответствующих документов. Заявки Заказчика и соответствующие подтверждения заявок являются неотъемлемой частью настоящего Договора. Стороны признают юридическую силу и считают письменным документом сообщения, переданные факсимильной связью или по электронной почте. Стороны обмениваются сведениями о бронировании, или отказе от бронирования Услуг либо об аннулировании Заявки только в письменной форме.
11.6. Каждая из Сторон несет персональную ответственность за техническое состояние своей факсимильной связи и электронной почты. Документы, отправленные/принятые в нерабочее время и/или в нерабочие дни, считаются принятыми к исполнению в соответствии с реальным временем и датой получения.
11.7. Стороны обязуются незамедлительно уведомлять друг друга в письменном виде обо всех изменениях банковских счетов, фактических и почтовых адресов, номеров телефонов и факсов, а также адресов электронной почты.
11.8. В соответствии с нормами статьи 160 ГК РФ Стороны признают правомочность и законность документов, завизированных факсимильной подписью уполномоченного Сторонами лица, воспроизведенную с помощью средств механического, электронного или иного копирования. При этом факсимильная подпись будет иметь такую же силу, как и подлинная подпись уполномоченного лица.
11.9. Стороны в соответствии с положением ст.434 ГК РФ признают правомочность заключения настоящего Договора и Приложений к нему путем обмена документами посредством факсимильной или электронной связи, если имеется возможность достоверно установить, что документ исходит именно от стороны по договору.
11.10. Перед подписанием настоящего договора до Заказчика были доведены нормы статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации о том, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. Заказчику разъяснено, что он имеет право предлагать включение в договор своих вариантов договорных условий, определяемых по соглашению сторон, и которые не противоречат требованиям законодательства Российской Федерации.



13. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН